História da nossa empresa de consultoria

 

Após duas décadas atuando em gestão de Tecnologia da Informação, de forma corporativa em diversas empresas, decidimos aliar nossos conhecimentos e experiências para contribuir com o mercado de TI de forma mais ampla.

 

Observamos que a condução da governança de TI é um enorme desafio. Os gestores de TI precisam equilibrar suas atividades, transitando entre a operação dos subsistemas de TI e o  atendimento ao negócio, e ainda encontrar fôlego para as questões mais internas da TI, que – apesar de muitas vezes serem preteridas – são de extrema importância para a perenidade da organização de TI.

 

Com este foco criamos a FAKTOR Consulting, para – em conjunto com o gestor de TI – fornecer apoio especializado no desenvolvimento de projetos com objetivo de desenvolver a gestão e a estratégia de TI, concentrando-se dentre outros serviços:

 

  • Alinhamento da TI com a estratégia de negócio da corporação;
  • Promoção do Plano Estratégico de TI e Plano Diretor de TI;
  • Auditoria e avaliação de conformidade com as boas práticas de TI;
  • Criação do modelo de gestão de TI e catálogo de serviços;
  • Integração de framework de governança (ITIL, CMMI, COBIT, PMBOOK);
  • Projetos de infraestrutura e segurança da informação;
  • Avaliação de fornecedores a partir de modelo de pontuação;
  • Estruturação de escritório de projetos e de processos.

Certificações

Áreas de Atuação

  • Diagnóstico de maturidade de processos de TI;
  •  Consultoria em estratégia de TI;
  • Auditorias de conformidade com a boas prática de TI;
  • Criação de modelos de gestão de TI;
  • Criação de catálogo de serviços de TI;
  • Implantação e customização de metodologias;
  • Implantação de ferramentas de gestão de serviços;
  • Avaliação de soluções e fornecedores;
  • Treinamento para time de gestores de TI;
  • Intermediação na Terceirização de Serviços;
  • Diagnóstico de maturidade em projetos;
  • Dimensionamento da metodologia de projetos;
  • Implantação de processos gerenciais de projetos;
  • Criação do modelos de comunicação de projetos;
  • Criação dos diversos planos de projetos;
  • Criação do escritório de projeto (PMO);
  • Diagnóstico de maturidade da segurança da informação;
  • Avaliação de Vulnerabilidades.

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Consultores

Nossos consultores são altamente qualificados e acessíveis, dedicando atenção pessoal a todas as demandas.

ELISIO HENRIQUE DE SOUZA

Consultor Sênior de TI

Profissional sênior com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Tecnologia da Informação, com atuação em desenvolvimento de sistemas, implantação de sistemas de gestão (ERP), projetos de desenvolvimento e implantação com fornecedores de solução de mercado, mapeamento de processos de negócio, governança de dados e planejamento estratégico de TI.

Atividades desenvolvidas sempre baseados em melhores práticas de mercado em gestão de serviços de TI (ITIL), governança corporativa de TI (COBIT), gerenciamento de projetos (PMI/PMBOK e PRINCE2), gestão de processos (BPM CBOK) e gestão de dados (DAMA).

MBA em Governança Estratégica de Tecnologia da Informação, Especialista em Gestão Estratégica em Tecnologia da Informação, Gestão da Competitividade Empresarial, e Governança e Gestão Estratégica de Dados, Bacharel em Administração de Empresas.

ROGERIO HINING

Consultor Sênior de TI

Profissional sênior com mais de 20 anos de experiência em Gestão de Tecnologia da Informação (Projetos, Processos, Serviços, Desenvolvimento, Governança, Segurança e Transformação Digital);

Amplo conhecimento e experiência no planejamento, implantação e melhoria contínua de políticas, processos e projetos, utilizando boas práticas de gestão de serviços de TI (ITIL), governança corporativa de TI (COBIT), gerenciamento de projetos (PMI/PMBOK e PRINCE2), gestão por processos (BPM CBOK) e gestão de segurança da informação (BS7799 e ISO27000);

Experiência no planejamento, montagem de descritivo de necessidades (RFP), termo de referência para editais de soluções de gestão (e.g. ERP), soluções de telecomunicações (Dados, Voz e Vídeo), central de serviços de TI (Service Desk) e serviços compartilhados (CSC);

Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas, MBA em Governança Estratégica de Tecnologia da Informação, Especialista em Gestão de Tecnologia da Informação, bacharel em Administração de Empresas.